Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють відносини між sornadilk ("Компанія", "ми") та особами, які користуються нашими фітнес-послугами ("Клієнт", "ви"). Використовуючи наш веб-сайт або отримуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами повністю.

2. Опис послуг

sornadilk надає наступні фітнес-послуги:

3. Реєстрація та використання послуг

3.1. Вимоги до клієнтів

• Мінімальний вік для самостійного користування послугами - 18 років
• Особи віком 16-18 років можуть користуватися послугами за згодою батьків/опікунів
• Обов'язкове надання достовірної інформації про стан здоров'я
• Дотримання правил техніки безпеки під час тренувань

3.2. Процедура запису

Запис на послуги здійснюється через заповнення форми на нашому веб-сайті або за допомогою інших доступних способів зв'язку. Після отримання заявки наш співробітник зв'яжеться з вами протягом 30 хвилин для підтвердження запису та уточнення деталей.

4. Ціни та оплата

4.2. Умови оплати

• Оплата здійснюється заздалегідь до початку надання послуг
• Приймаються готівкові та безготівкові платежі
• Абонементи діють протягом зазначеного періоду
• Разові заняття оплачуються безпосередньо перед тренуванням
• Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням за 14 днів

5. Скасування та повернення коштів

5.2. Повернення коштів

• За невикористані заняття при дострокому розірванні договору - 70% вартості
• З медичних показань (при наданні довідки) - 90% вартості
• Розгляд заяв на повернення коштів протягом 7 робочих днів
• Повернення здійснюється протягом 14 днів після схвалення

6. Права та обов'язки сторін

6.1. Права клієнта:

• Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифу
• Отримувати консультації щодо безпечного виконання вправ
• Змінювати або припиняти програму тренувань
• Захист персональних даних відповідно до чинного законодавства
• Отримувати інформацію про зміни в умовах надання послуг

6.2. Обов'язки клієнта:

• Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій тренера та правил безпеки
• Своєчасно сплачувати вартість послуг
• Повідомляти про зміни в стані здоров'я
• Поважно ставитися до персоналу та інших клієнтів

6.3. Права компанії:

• Припинити надання послуг у разі порушення умов договору
• Змінювати графік роботи з попереднім повідомленням
• Вимагати оплату згідно з тарифами
• Відмовити в наданні послуг при наявності медичних протипоказань

6.4. Обов'язки компанії:

• Надавати послуги в повному обсязі відповідно до договору
• Забезпечувати безпечні умови тренувань
• Підтримувати конфіденційність персональних даних
• Попереджати про можливі ризики та протипоказання
• Надавати кваліфіковані консультації

7. Відповідальність та обмеження

7.1. Обмеження відповідальності

• Компанія не відповідає за результати тренувань, які залежать від індивідуальних особливостей
• Відповідальність обмежується вартістю наданих послуг
• Компанія не несе відповідальності за непрямі збитки
• Виключається відповідальність за дії клієнта всупереч рекомендаціям

8. Медичні протипоказання

Перед початком тренувань обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, якщо у вас є:

9. Конфіденційність

Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами обробки ваших персональних даних.

10. Зміни умов

sornadilk залишає за собою право змінювати ці Умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через наш веб-сайт або електронну пошту. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

11. Врегулювання спорів

Всі спори намагаємось врегулювати шляхом переговорів. У разі неможливості досягти згоди, спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України. Ці Умови регулюються українським правом.

12. Контактна інформація